Levering

• Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Ontvangst en voorbereiding van uw bestelling duurt ongeveer 48 werkuren, daarna duurt de levering van de producten en de bezorging (gratis*) van ons team 6 tot 11 werkdagen . Normaal gesproken leveren we sneller, maar sommige pakketten lopen vertraging op vanwege covid, stakingen en verschillende energiecrises. Onze excuses voor het tijdelijke ongemak.

De trackingcode is twee dagen na de bestelling beschikbaar en wordt ontvangen via het e-mailadres dat is gebruikt bij het bestellen.

Gebruik het om uw pakket te volgen.

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt, terwijl we een uitzonderlijke kwaliteitsservice garanderen (productcontrole vóór verpakking, enz.).

Indien de vertraging u te lang lijkt, neem dan contact met ons op, wij stellen u graag gerust over de voortgang van uw bestelling.

• Ik woon niet in Frankrijk, leveren jullie internationaal?

Wij verzenden onze producten wereldwijd, al kan dit uiteraard langer duren dan naar Frankrijk.

Levering naar België, Nederland en Zwitserland duurt ongeveer 7 tot 14 werkdagen.